ZENITOON KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla GKN Turizm ve Taşımacılık ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi.
İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgisi: Satın alma geçmişi, bakiye/jeton hareketleri, fatura kayıtları, kullanıcı talep ve şikayetleri.
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresleri, port bilgileri, oturum açma/kapatma logları, şifre özetleri (hash), cihaz tanımlayıcıları.
Pazarlama ve Davranışsal Veriler: Beğeniler, okunan seriler, çerez kayıtları (açık rıza verilmesi halinde).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası (m. 5/2-c): Üyelik işlemlerinin tamamlanması, dijital içeriklerin ve aboneliklerin erişime açılması, ödeme onaylarının işlenmesi.
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (m. 5/2-ç): 5651 sayılı Kanun kapsamında IP ve trafik loglarının saklanması, Vergi Usul Kanunu uyarınca faturalandırma yapılması, yetkili adli/idari mercilerin bilgi taleplerinin karşılanması.
Meşru Menfaat (m. 5/2-f): Platform altyapısının geliştirilmesi, siber güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve operasyonel verimliliğin artırılması.
Açık Rıza (m. 5/1): Kullanıcı'nın açık rıza vermesi şartıyla ticari elektronik ileti (kampanya, promosyon bülteni) gönderimi ve hedefli pazarlama faaliyetleri.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
Yasal bildirim zorunlulukları kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi amacıyla lisanslı ödeme ve e-para kuruluşlarına,
Sunucu, barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmeti sağlanan yurt içi/yurt dışı bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuki işlerin takibi amacıyla şirket avukatlarına ve mali müşavirlere aktarılabilmektedir.
5. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Kullanıcılar, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
Islak imzalı bir dilekçe ile GKN Turizm ve Taşımacılık şirket adresine şahsen veya noter kanalıyla,
Şirket sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresleri üzerinden kvkk@zenitoon.com adresine konu kısmına "KVKK Bilgi Talebi" yazarak,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak iletebilirler. Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz