ZENITOON KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Sürüm 1.3 • 08.02.2026
ZENITOON KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 17.09.2025
1.1. Taraflar ve Konu Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta PERA TEAM İNSAN KAYNAKLARI VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKET (“Zenitoon” veya “Şirket”) ile diğer tarafta Zenitoon platformuna (“Platform”) üye olan veya platformu kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Zenitoon tarafından sunulan dijital içerik (manga, webtoon, novel vb.) okuma, satın alma ve abonelik hizmetlerinden (“Hizmetler”) faydalanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
1.2. Hizmetlerin Tanımı ve Üyelik Şartları
• 1.2.1. Hizmet Kapsamı: Zenitoon, kullanıcılara geniş bir dijital içerik arşivi sunar. Bu içeriklerin bir kısmı genel kullanıma açıkken, bir kısmı "Zenitoon Coin" ile veya abonelik modeliyle erişime açılır. Platform, 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yönelik yetişkin içerikleri de barındırmaktadır.
• 1.2.2. Yaş Sınırı ve Beyanı: Platforma üye olmak ve hizmetlerden faydalanmak için en az 18 yaşında olmak veya yerel kanunlara göre reşit sayılmak zorunludur. Kullanıcı, üyelik oluşturarak 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder. Zenitoon, bu beyanın doğruluğunu teyit etmek için ek bilgi veya belge talep etme hakkını saklı tutar. Yetişkinlere yönelik (+18) içeriklere erişim, yalnızca bu şartı sağlayan kullanıcılar için mümkündür.
• 1.2.3. Üyelik Bilgilerinin Doğruluğu: Kullanıcı, üyelik sırasında sağladığı tüm bilgilerin (e-posta adresi, doğum tarihi vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Bilgilerde meydana gelebilecek değişiklikleri güncellemek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek zararlardan Zenitoon sorumlu değildir ve bu durum, hesabın derhal askıya alınması veya kalıcı olarak sonlandırılması için haklı bir neden teşkil eder.
• 1.2.4. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap şifresinin ve hesap bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamaktan tek başına sorumludur. Hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı mesuldür. Hesabının yetkisiz kullanımı veya herhangi bir güvenlik ihlali durumunda Zenitoon'u derhal (support@zenitoon.com üzerinden) bilgilendirmekle yükümlüdür.
1.3. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
• 1.3.1. Mülkiyet: Platformda yer alan tüm metin, grafik, logo, görsel, ses klibi, yazılım, tasarım, kaynak kodu ve diğer tüm materyaller (“İçerik”), 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca korunmakta olup, mülkiyeti Zenitoon'a ve/veya lisans sağlayıcılarına aittir.
• 1.3.2. Kullanım Lisansı: Zenitoon, Kullanıcı'ya Hizmetler'den faydalanması amacıyla İçerik'e erişim için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Bu lisans, İçerik'in kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, satılması, kiralanması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması hakkını vermez.
• 1.3.3. Telif Hakkı İhlalleri (Uyar-Kaldır Prensibi): Zenitoon, telif haklarına saygılıdır. Hak sahipleri, telif haklarını ihlal ettiğini düşündükleri içerikleri, ihlale konu içeriğin URL'si ve hak sahipliğini kanıtlayan belgeler ile birlikte support@zenitoon.com adresine bildirebilirler. Zenitoon, geçerli bildirimleri inceleyerek ihlal teşkil eden içeriği makul bir süre içinde platformdan kaldırmayı taahhüt eder.
1.4. Zenitoon Coin Sistemi
• 1.4.1. Tanım: "Zenitoon Coin", Platform içinde belirli içeriklere veya özelliklere erişim sağlamak için kullanılan, Zenitoon tarafından yönetilen bir sanal para birimidir. Zenitoon Coin, gerçek bir para birimi değildir ve platform dışında hiçbir parasal değeri yoktur.
• 1.4.2. Satın Alma ve İade: Kullanıcılar, Platform'da belirtilen ödeme yöntemleriyle gerçek para karşılığında Zenitoon Coin satın alabilirler. Satın alınan ve hesaba tanımlanan Zenitoon Coin'ler için para iadesi yapılmaz. Bu durum, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde detaylandırılmıştır.
• 1.4.3. Devredilemezlik: Zenitoon Coin'ler, satın alan kullanıcı hesabına özeldir. Başka bir kullanıcıya veya hesaba devredilemez, satılamaz veya takas edilemez. Hesabın kapatılması durumunda kullanılmamış Coin'ler iade edilmez.
1.5. Sözleşmenin Feshi ve Askıya Alınması Kullanıcı'nın işbu Sözleşme'yi veya eklerini (Gizlilik Politikası, Topluluk Politikası vb.) ihlal etmesi durumunda, Zenitoon, önceden bildirimde bulunmaksızın Kullanıcı'nın hesabını geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Fesih durumunda Kullanıcı, Platform'a erişimini ve tüm haklarını (kullanılmamış Zenitoon Coin'ler dahil) kaybeder.
1.6. Sorumluluğun Sınırlandırılması Zenitoon, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Bakım, onarım veya teknik arızalar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir. Zenitoon, bu kesintilerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
1.7. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler (KTİ) Kullanıcı, Platform üzerinde yaptığı yorumlar, forum gönderileri ve diğer paylaşımlar gibi herkese açık alanlarda oluşturduğu içeriğin fikri mülkiyet haklarının kendisine ait olduğunu kabul eder. Ancak Kullanıcı, bu içeriği paylaşarak Zenitoon'a, bu içeriği Hizmetler'i sunmak, tanıtmak ve geliştirmek amacıyla kullanması, kopyalaması, dağıtması, türev çalışmalar üretmesi ve sergilemesi için dünya çapında, telifsiz, münhasır olmayan ve devredilebilir bir lisans verdiğini kabul eder. Bu lisans, Kullanıcı hesabını sildiğinde dahi, sistemin bütünlüğünü korumak amacıyla (örneğin, forumdaki bir konuşmanın akışını bozmamak için) devam edebilir.
1.8. Hizmet Değişiklikleri ve Güncellemeler Zenitoon, platformun özelliklerini, işlevselliğini, Zenitoon Coin fiyatlandırmasını veya sunulan hizmetlerin kapsamını dilediği zaman, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler (örneğin abonelik ücretlerindeki artışlar) kullanıcılara makul bir süre öncesinden e-posta veya platform içi bildirim yoluyla duyurulacaktır.
1.9. Üçüncü Taraf Bağlantıları Platform, Zenitoon'un kontrolünde olmayan üçüncü taraf web sitelerine veya kaynaklarına bağlantılar içerebilir. Zenitoon, bu tür sitelerin ve kaynakların içeriğinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir. Bu bağlantıların kullanılması tamamen Kullanıcı'nın kendi sorumluluğundadır.
1.10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. ZENITOON TOPLULUK VE İÇERİK POLİTİKASI
Sürüm 1.2 • 08.02.2026
ZENITOON TOPLULUK VE İÇERİK POLİTİKASI
3.1. Amaç Bu politika, Zenitoon topluluğunun tüm üyeleri için güvenli, saygılı ve yapıcı bir etkileşim ortamı sağlamayı amaçlar. Yorumlar, forumlar, profil bilgileri ve özel mesajlar dahil olmak üzere tüm kullanıcı etkileşimleri bu kurallara tabidir.
3.2. Kesinlikle Yasaklanmış İçerik ve Davranışlar
• Nefret Söylemi ve Ayrımcılık: Irk, etnik köken, din, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, engellilik veya herhangi bir gruba yönelik aşağılayıcı, ayrımcı, şiddeti teşvik eden her türlü içerik yasaktır.
• Taciz, Tehdit ve Zorbalık: Diğer kullanıcılara yönelik hakaret, küfür, tehdit, kişisel bilgilere yönelik saldırı (doxing) ve ısrarlı rahatsızlık verme kesinlikle yasaktır.
• Cinsel İçerik ve Çıplaklık: Platformun yetişkinler için özel olarak ayrılmış içerik alanları dışında, genel yorumlarda, forumlarda, profil resimlerinde veya herkese açık herhangi bir alanda pornografik, müstehcen veya cinsel içerikli metin, görsel veya link paylaşımı yasaktır.
• Yasa Dışı Faaliyetler ve Çocuk İstismarı: Çocuk istismarı, pedofili veya herhangi bir yasa dışı faaliyeti tasvir eden, teşvik eden veya ima eden her türlü içerik için SIFIR TOLERANS politikası uygulanır. Bu tür içerikler derhal ve istisnasız olarak yasal mercilere bildirilir ve ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır.
• Spam ve Reklam: Başka platformların, ürünlerin veya hizmetlerin (özellikle üçüncü taraf coin/kripto para reklamları) izinsiz reklamını yapmak, tekrar eden anlamsız mesajlar göndermek (spam) yasaktır.
• Gizlilik İhlali: Başka bir kullanıcının kişisel bilgilerini (telefon numarası, adres, sosyal medya hesabı vb.) izni olmaksızın paylaşmak yasaktır.
3.3. Yaptırımlar Yukarıdaki kuralların ihlali durumunda, ihlalin ciddiyetine göre aşağıdaki yaptırımlar uygulanabilir: Uyarı, İçerik Kaldırma, Kısıtlama, Geçici Askıya Alma, Kalıcı Sonlandırma ve Yasal Bildirim.
3.4. Ek Kurallar
• Spoiler (Sürprizbozan) Yasağı: Bir içeriğin henüz yayınlanmamış veya yeni yayınlanmış bölümleri hakkında, diğer kullanıcıların okuma zevkini kaçıracak kritik bilgileri (spoiler) açıkça ve uyarısız bir şekilde paylaşmak yasaktır. Spoiler içeren yorumlar, "spoiler" etiketi kullanılarak veya gizlenerek paylaşılmalıdır. Aksi takdirde yorum kaldırılabilir.
• Taklit (Impersonation): Başka bir kullanıcıyı, bir içerik yaratıcısını veya Zenitoon yetkilisini taklit etmek amacıyla hesap oluşturmak veya yanıltıcı beyanlarda bulunmak kesinlikle yasaktır.
• Şikayet Mekanizmasının Kötüye Kullanımı: Platformun şikayet etme özelliğini, diğer kullanıcıları taciz etmek veya sistemi meşgul etmek amacıyla kötüye kullanmak yasaktır. ZENITOON MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sürüm 1.1 • 08.02.2026
ZENITOON MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
4.1. Taraflar
• SATICI: PERA TEAM İNSAN KAYNAKLARI VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKET
o E-posta: support@zenitoon.com
• ALICI: [Alıcının Adı Soyadı]
o Adres: [Alıcının Adresi]
o E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
o (Bu bilgiler, ALICI tarafından sipariş sırasında verilen bilgilerdir.)
4.2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Zenitoon platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içeriklerin (manga, webtoon, novel bölümleri), aboneliklerin ve Zenitoon Coin'lerin (“Ürün/Hizmet”) satışına ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, siparişi oluşturmadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve bu formda belirtilen ürün/hizmet nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve özellikle cayma hakkının bulunmadığı gibi temel bilgileri kabul ederek sipariş verdiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmesinin ardından yürürlüğe girer.
4.3. Ödeme ve Teslimat
• 4.3.1. Ödeme: Ürün/Hizmet bedeli, Platform'da sunulan kredi kartı veya diğer güvenli ödeme yöntemleri ile peşin olarak tahsil edilir.
• 4.3.2. Teslimat: Sözleşme konusu dijital ürünler, ödemenin başarıyla tamamlanmasını müteakip anında ALICI'nın Zenitoon hesabına tanımlanır ve erişime açılır. Teslimat, elektronik ortamda anında gerçekleştiğinden fiziki bir teslimat yapılmaz.
4.4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI ALICI, işbu sözleşmeyi kabul ederek, satın aldığı hizmetin niteliği itibarıyla Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi'nin (ğ) bendinde yer alan "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamına girdiğini bilir. Bu nedenle, satın alınan ve hesaba anında tanımlanan Zenitoon Coin, dijital içerik erişimi veya abonelik hizmetleri için cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılamaz. ALICI, siparişi onayladığı anda bu durumu peşinen kabul etmiş sayılır.
4.5. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
4.6. Hatalı Fiyatlandırma SATICI'nın kontrolü dışındaki teknik hatalar nedeniyle Platform'da bir ürün/hizmet için bariz şekilde yanlış bir fiyat (piyasa değerinin çok altında) gösterilmesi durumunda, SATICI bu siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. İptal durumunda, ALICI tarafından ödenen tutar derhal iade edilir ve durum hakkında ALICI bilgilendirilir. ZENITOON GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Sürüm 1.0 • 08.02.2026
ZENITOON GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: PERA TEAM İNSAN KAYNAKLARI VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKET
Zenitoon olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine azami özen gösteriyoruz. Bu metin, Veri Sorumlusu sıfatıyla, hangi kişisel verilerinizi ne amaçla, nasıl ve kimlerle paylaştığımızı ve KVKK kapsamındaki haklarınızı size açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2.1. Toplanan Kişisel Veriler, Hukuki Sebepler ve Toplama Amaçları
Veri Kategorisi Toplanan Veri Örnekleri Toplama Amacı KVKK Uyarınca Hukuki Sebep
Kimlik Verileri Ad, soyad, doğum tarihi, kullanıcı adı. Üyelik oluşturma, yaş doğrulaması (+18 içerik erişimi), hitap. Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
İletişim Verileri E-posta adresi. Hesap doğrulama, şifre yenileme, hizmet bildirimleri, destek sağlama. Sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat.
Müşteri İşlem Verileri Satın alma geçmişi, Zenitoon Coin bakiyesi, sipariş detayları. Finansal kayıtların tutulması, satın alınan hizmetin sağlanması. Sözleşmenin kurulması ve ifası.
Finansal Veriler (Doğrudan Tarafımızca Saklanmaz) Ödeme bilgileri, fatura bilgileri. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (Güvenli ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla). Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
İşlem Güvenliği ve Kullanım Verileri IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler, giriş-çıkış zamanları, okunan içerikler. Hizmet kalitesini artırma, sahtekarlığı önleme, kişiselleştirilmiş öneriler sunma, yasal yükümlülükler (5651 Sayılı Kanun). Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza (pazarlama amaçlı).
Etkileşim Verileri Yorumlar, forum gönderileri, özel mesajlar, şikayetler, destek talepleri. Topluluk yönetimi, kullanıcı desteği sağlama, şikayetleri çözme. Meşru menfaat, sözleşmenin ifası.
2.2. Özel Mesajlaşma ve Sosyal Verilerin Gizliliği Özel mesajlarınızın içeriği gizlidir. Sizin ve mesajlaştığınız kişinin onayı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı gibi) veya platform kurallarının ciddi bir ihlali (yasa dışı faaliyetler, tehdit vb.) şüphesi durumunda, Zenitoon'un bu verilere erişim ve yetkili makamlarla paylaşma hakkı saklıdır. Arkadaş listeleri ve engellenen kullanıcı listeleri sadece sizin tarafınızdan görülebilir.
2.3. Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği olarak; ödeme işlemleri için anlaşmalı ve güvenli ödeme hizmeti sağlayıcılarına, hukuki uyuşmazlıklar için avukatlara ve danışmanlara, resmi talepler doğrultusunda ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
2.4. Veri Güvenliği Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı şifreleme (SSL), erişim kontrolü politikaları ve diğer endüstri standardı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.
2.5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (İlgili Kişinin Hakları) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, support@zenitoon.com adresine başvurarak bu metnin ilk versiyonunda listelenen tüm haklara sahipsiniz.
2.6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örn: vergi kanunları için 5 yıl, 5651 sayılı kanun için 2 yıl) veya verinin işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Üyelik verileriniz, siz üyeliğinizi sonlandırmadığınız sürece işlenmeye devam eder. Üyeliğinizi sonlandırdığınızda, yasal zorunluluklar dışında kalan verileriniz derhal veya makul bir süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
2.7. Çerez (Cookie) Politikası Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
• Zorunlu Çerezler: Oturum açma, sepet yönetimi gibi platformun temel işlevleri için gereklidir.
• Performans ve Analitik Çerezler: Platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını ölçmemize yardımcı olur.
• İşlevsel Çerezler: Dil tercihiniz gibi ayarlarınızı hatırlayarak size daha kişisel bir deneyim sunar. Platformumuzu ilk ziyaretinizde bir çerez başlığı aracılığıyla zorunlu olmayan çerezler için rızanız istenecektir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
2.8. Reşit Olmayanların Gizliliği Hizmetlerimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Platforma 18 yaşından küçük birinin üye olduğunu ve kişisel verilerini paylaştığını tespit etmemiz halinde, bu verileri derhal sistemimizden sileriz. KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.1 • 08.02.2026
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nin (“Aydınlatma Metni”) temel amacı, Pera Team İnsan Kaynakları ve Organizasyon Hizmetleri Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından yürürlükteki mevzuat olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’den (“Tebliğ”) doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları ilgili kişilerin dikkatine sunmaktır. Bu çerçevede, bu Aydınlatma Metni yalnızca Şirket’e ait mobil uygulamayı (“Uygulama”) kullanan ilgili kişilerin mevzuat uyarınca bilgilendirilmesi için hazırlanmış olup çalışan, çalışan adayı, tedarikçi ve benzeri kişi gruplarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin durumları kapsamamaktadır.
Tüm hakları ve kullanıcılar tarafından içerik eklenebilen kısımlar hariç olmak üzere, içeriğinin tamamı Şirket’e ait olan https://zenitoon.com/ alan adlı internet sitesi ve Uygulama’nın tüm yazılımı, tasarımı ve içeriğinde yer alan her türlü resim, fotoğraf, yazı ve benzeri içeriklere ilişkin tüm haklar Şirket’e aittir ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.
Bu Aydınlatma Metni, Şirket’in İnternet Sitesi ve Uygulama üzerinden ve/veya vasıtası ile ilgili kişilerden ve/veya ilgili kişilere ilişkin olarak işlediği kişisel verilere ve bu kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak bilgiler ve veri sorumlusu konusunda ve ilgili kişinin mevzuat kapsamındaki haklarına ilişkin olarak bilgiler içermektedir. İnternet Sitesi ve Uygulama’yı kullanmadan ve genel olarak Şirket’in sağladığı hizmetlerden faydalanmadan önce, bu Aydınlatma Metni’ni okumanız gerekmektedir.
________________________________________
1. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin İlkeler ve Hukuki Sebepler
Şirket ile İnternet Sitesi ve Uygulama üzerinden ve vasıtası ile paylaştığınız kişisel veriler, tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde, faaliyet konumuz ve hizmet amaçlarımızla bağlantılı ve de ölçülü olarak işlenebilecek, gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanabilecektir.
Bu kapsamda, kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde, doğru ve güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar için ve işlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, faaliyetlerimizi sürdürmek başta olmak üzere bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla ve vasıtalarla, mevzuata ve ayrıca Şirketimizin politikalarına uygun şekilde toplanmakta ve toplanan kişisel verileriniz kişisel veri işleme koşullarına uygun şekilde işlenmektedir.
________________________________________
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Toplanan Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, İnternet Sitesi ve Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için işlenmekte ve saklanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, İnternet Sitesi ve Uygulama olmak üzere çeşitli vasıtalarla yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmektedir.
Bu kapsamda; Şirketimizin sunduğu hizmetlerden yararlanmanız amacıyla İnternet Sitesi ve Uygulama üzerinden; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, İnternet Sitesi ve Uygulama’yı kullanımınızdan elde ettiğimiz bilgiler, ticari elektronik ileti almanız durumunda bunların okunmasına ilişkin bilgiler ile İnternet Sitesi ve Uygulama’ya yazdığınız yorumlarınızda tarafınızca sağlanan diğer bilgiler Şirketimiz tarafından toplanmakta ve işlenmektedir.
________________________________________
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Nedenleri ve Amaçları
Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde açık rıza olmaksızın ve diğer hallerde açık rıza bulunması halinde işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden kolayca ve güvenilir şekilde faydalanabilmeniz için gerekli çalışmaların yürütülmesi; hizmetlerimizin taleplerinizi, ihtiyaçlarınızı ve kullanım alışkanlıklarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilerek sizlere önerilebilmesi; müşteri/kullanıcı ilişkilerinin yürütülmesi, satış ve pazarlama faaliyetlerinin sürdürülmesi, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, raporlama süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki süreçlerin hızlı ve etkili bir şekilde yürütülebilmesinin temini amaçlarıyla, KVKK’da belirtilen koşullara uygun şekilde işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz; İnternet Sitesi ve Uygulama’yı kullanan kişinin bilgilerini tespit ve teyit etmek, sunulan hizmetler kapsamındaki sorun ve hataların tespit etmek, talep, şikâyet ve önerileri değerlendirebilmek ve çözüme kavuşturmak ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerimizi ifa etmek amaçlarıyla da işlenmektedir.
Tüm bunlara ek olarak, kişisel veriler; acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri/kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri/kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi, reklam ve/veya kampanya ve/veya promosyon süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve/veya şikayetlerin takibi, pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, yatırım süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları doğrultusunda da işlenmektedir.
Özel nitelikli kişisel veriler Şirketimiz tarafından ilgili kişinin açık rızası bulunmaksızın işlenmemektedir.
________________________________________
4. Kişisel Verilerin Güvenliği
Şirket, yürürlükteki mevzuat uyarınca kişisel verilerin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uygulamak konusunda mevzuattan doğan yükümlülüklerine uygun hareket etmektedir.
Kişisel verileriniz, Şirket’in faaliyet konusu kapsamında ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçları doğrultusunda işlenecek, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler ve/veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilecek ve işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, yürürlükteki mevzuattan doğan saklama mecburiyeti bulunan haller saklı olmak üzere, resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve muhafazası yalnızca bu konuda yetkilendirilmiş ve eğitilmiş personeller tarafından ve veri güvenliğinin sağlanabildiği alanlarda yapılmaktadır.
Şirket tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
• İdari Tedbirler
• Teknik Tedbirler
________________________________________
5. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Şirket tarafından kişisel verileriniz mevzuatta belirtilen kurallar ve bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde, kural olarak, ilgili kişilerin açık rızası bulunmaksızın üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini de almak sureti ile kişisel veriler yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilere, iş ortaklarımıza, ifa yardımcılarımıza ve sunduğumuz hizmet ve faaliyet amacımız doğrultusunda ya da ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda düzenleyici denetleyici kurumlara ve de resmi mercilere aktarılabilmektedir.
Kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak ilgili müşterimizin açık rızası olmaksızın kişisel veriler üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Kişisel verileriniz, Şirket’in hissedarları, iştirakleri ve bağlı ortaklıkları, topluluk şirketleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmakta ve bunlara ek olarak, Şirket çalışanlarına, tedarikçilerle, iş ortaklarıyla, danışmanlarla ve özel kişilerle mevzuat dahilinde paylaşılabilmektedir.
________________________________________
6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel verilerin işlenmesi bakımından, yürürlükteki mevzuattaki tanım uyarınca veri sorumlusu, Pera Team İnsan Kaynakları ve Organizasyon Hizmetleri Limited Şirketi’dir.
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
• işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• ve KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
Belirtilen haklarınızı kullanmak için, bu yöndeki talebinizi KVKK’nın 13. maddesi doğrultusunda, adınızı ve soyadınızı ve de imzanızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değilseniz uyruğunuzu, pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi, bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numaranızı ve de talep konusunu ve kimliğinizi tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile yazılı olarak veya Uygulama’ya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin talepleriniz, taleplerinizi yazılı olarak Şirket’e iletmeniz durumunda en geç 30 (otuz) gün içinde Şirketimiz tarafından ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. 